よくあるご質問

LearnWithCoachに関して

LearnWithCoachとは？

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動画視聴形式のコース受講に関して

購入後いつまで動画は有効ですか？

動画内容に関して講師に質問は可能ですか？

購入する前に動画の一部を見ることは可能ですか？

テストはありますか？

テストで不合格になりました。再テストは可能ですか？

レビューは残せますか？

レビューはどうやって書けばいいですか。

修了証書はもらえますか？

「登録研修機関研修」（通称：通訳案内研修、旧称：法定研修）に関して

「登録研修機関研修」（通称：通訳案内研修、旧称：法定研修）とはなんですか？

LearnWithCoachは登録研修機関研修ですか？

「登録研修機関研修」は申込日や視聴日は決まっていますか？

「登録研修機関研修」は視聴有効期限はありますか？

テストはいつ受験できますか？

不合格の場合は、合格するまで繰り返しテストを受験できますか。その場合は追加料金はかかりませんか？

試験時間はどれくらいですか？

合否はいつわかりますか？

法定研修について、講習受講、試験合格後に受講終了証書がもらえ、観光庁への連絡もしてもらえるのか。

観光庁への報告後、観光庁から何か通知が送られて来るのでしょうか。

試験を受ける際に、住所の入力を求められていますが、現在外国駐在にて、外国の住所がいいのか、通訳案内士登録した際の住所を記入すべきなのか？

オンラインセミナーに関して

オンラインセミナーとはなんですか？

購入後、どのようにオンラインセミナーに参加できますか？

いつまで購入が可能ですか？

オンラインセミナーはキャンセルできますか？

オンラインセミナーは見逃し配信はありますか？

オンラインセミナー後に、セミナーを収録した動画を販売しますか？

オンラインセミナーは最少催行人数はありますか？

レビューはどうやって書けばいいですか。

お支払いに関して

お支払い方法

銀行振込は可能ですか？

分割・後払いは可能ですか？

領収書発行は可能ですか？

操作に関して

ログインができません。

メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

スマートフォンでも動画は再生できますか？

ID/パスワードを忘れました。

動画が再生できません。どうすればいいですか？

資料が開きません。

レビューはコースを全部見てからでないと書けないですか？

PDFを保存してプリントアウトする方法

講師登録に関して

講師登録から販売の流れ

撮影・編集の経験がないのですが、登録可能ですか？

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