よくあるご質問
お支払いに関して
カード決済を何回か試みましたが、カードのセキュリティコードに不備があるという表示が出ます。どうすればいいですか？
「登録研修機関研修」（通称：通訳案内研修、旧称：法定研修）に関して
通訳案内士証の情報入力のよくある記入ミスについて、ご確認ください。
「登録研修機関研修」（通称：通訳案内研修、旧称：法定研修）とはなんですか？
LearnWithCoachは登録研修機関研修ですか？
通訳案内研修受講後テストを受け、合格証書をいただきましたが
誕生日などの項目の入力が間違っていることに気づきました。どうすればいいでしょうか。
2言語以上の資格があるのですが、どのように法定研修を受講したらよいでしょうか
「登録研修機関研修」は申込日や視聴日は決まっていますか？
私の通訳案内業免許証の番号は４桁ですが、ラーンウィズコーチの試験では「通訳案内業免許証の登録番号が七桁である必要７桁である」とでてきました。どうすればよろしいでしょうか。
不合格の場合は、合格するまで繰り返しテストを受験できますか。その場合は追加料金はかかりませんか？
法定研修について、講習受講、試験合格後に受講終了証書がもらえ、観光庁への連絡もしてもらえるのか。
観光庁への報告後、観光庁から何か通知が送られて来るのでしょうか。
試験を受ける際に、住所の入力を求められていますが、現在外国駐在にて、外国の住所がいいのか、通訳案内士登録した際の住所を記入すべきなのか？
通訳案内士登録情報検索サービス登録番号の自治体コードについて
試験終了後はいつ観光庁のサイトで登録を確認できますでしょうか？
お申し込み後、合格までの目安の時間はどれくらいですか？
教材はすべて印刷した場合何ページになりますでしょうか。印刷は必要でしょうか。
動画視聴形式のコース受講に関して
テストで不合格になりました。再テストは可能ですか？
テストを受けたいのですが、進捗が100％になりません。テストを受けるのにどうしたらよいですか？
複数の端末（PC、タブレット、スマートフォンなど）で視聴できますか？
オンラインセミナーに関して
購入後、どのようにオンラインセミナーに参加できますか？
オンラインセミナー後に、セミナーを収録した動画を販売しますか？
操作に関して
メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？
レビューはコースを全部見てからでないと書けないですか？
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